Última actualización: 14 de julio de 2026

1. Quién trata los datos

Identidad: REDNAY TRADE S.L.
CIF: B21732474
Dirección: Paseo Maragall, 323-333, vivienda 16, 08032 Barcelona, España
Email: privacidad@foldea.com

REDNAY TRADE S.L. es responsable de los datos de contacto, cuenta, facturación, uso del sitio y soporte que trata para gestionar su propia relación con el Cliente. Respecto de los datos de trabajadores que una empresa incorpora a Foldea para gestionar el registro horario, esa empresa es normalmente la responsable del tratamiento y Foldea actúa como encargado siguiendo sus instrucciones documentadas y las cláusulas de encargo incluidas en los Términos y condiciones, sin perjuicio de las condiciones específicas que se acuerden con el Cliente.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

Datos de registro: Nombre, email, empresa, cargo.
Datos de fichaje: Hora de entrada/salida, fecha, dispositivo utilizado.
Datos técnicos: Dirección IP, navegador, sistema operativo.
Datos de uso: Interacciones con la plataforma, preferencias.
Datos de suscripción: Plan, estado de la suscripción e identificadores de transacción o factura.

Los datos completos del medio de pago se facilitan directamente al proveedor identificado en el checkout, actualmente Stripe o, cuando se habilite su checkout, Paddle. Foldea no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos sus datos para:

Prestar el servicio de registro de jornada laboral.
Permitir al Cliente gestionar el registro horario y cumplir las obligaciones que le correspondan.
Gestionar la relación contractual con su empresa.
Gestionar suscripciones, facturación, cancelaciones y soporte relacionado con el pago.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

4. Base legal

Para los tratamientos de los que Foldea es responsable, las bases jurídicas pueden ser:

Ejecución del contrato: Para prestar el servicio contratado.
Obligación legal: Facturación, contabilidad y atención de obligaciones o reclamaciones aplicables a Foldea.
Interés legítimo: Mejora del servicio y prevención del fraude.
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales.

Cuando Foldea actúa como encargado respecto de datos laborales, el Cliente determina la base jurídica y Foldea trata los datos conforme a sus instrucciones y al contrato.

5. Conservación de datos

Cuando Foldea actúa como encargado, conserva los registros de jornada conforme a las instrucciones del Cliente y al contrato aplicable, de modo que este pueda atender el plazo legal que le corresponda —con carácter general, cuatro años en España—. Los datos de cuenta se conservan durante la relación contractual y, tras ella, bloqueados o limitados durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones. Los datos de facturación se conservan durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.

6. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a:

Su empleador (registros de jornada).
Inspección de Trabajo (cuando lo requiera legalmente).
Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, alojamiento y correo) sujetos a las garantías de protección de datos aplicables.
Stripe, cuando sea el proveedor mostrado en el checkout, para procesar el pago, prevenir fraude y prestar los servicios de facturación contratados.
Paddle, cuando procese una compra como revendedor autorizado y Merchant of Record, para gestionar pagos, impuestos, facturas, fraude, cancelaciones y reembolsos.

Stripe trata los datos que recibe conforme a su Política de privacidad. Paddle trata los datos de comprador que recibe conforme a su propia Política de privacidad cuando interviene en la compra. Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales con las garantías descritas en sus respectivas políticas.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión: Solicitar el borrado de sus datos (con limitaciones legales).
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
Oposición: Oponerse al tratamiento en determinados casos.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en privacidad@foldea.com. Si su consulta se refiere a datos tratados por su empleador mediante Foldea, puede dirigirse directamente a este; Foldea colaborará con el Cliente para atender la solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, entre ellas cifrado en tránsito (TLS), controles de acceso, copias de seguridad y protección de la infraestructura que aloja los datos operativos de Foldea en la Unión Europea. Los datos de pago tratados directamente por Stripe o Paddle se protegen conforme a las medidas y políticas de privacidad del proveedor correspondiente.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

Política de Privacidad